Lors de la restauration d'une base de données à l'aide de BackWPup, vous devez configurer correctement une connexion à la base de données. Si vous saisissez des données d'accès erronées, les messages d'erreur suivants peuvent s'afficher :
Messages d'erreur :
1) Impossible de se connecter à la base de données MySQL 1045 : accès refusé à l'utilisateur « @'localhost' » (mot de passe non utilisé)
2) Impossible de se connecter à la base de données MySQL 1049 : base de données « databasename » inconnue
3) Impossible de se connecter à la base de données « MySQL » 1045 : accès refusé à l'utilisateur « a »@« localhost » (mot de passe utilisé : OUI)
BackWPup Problème : « Restore » ne parvient pas à se connecter à la base de données « Mysql » – Solution :
Veuillez vérifier les paramètres de connexion à la base de données dans le fichier wp-config.php de votre installation d'WordPress . Copiez ensuite les identifiants dans le formulaire à l'étape 3 et réessayez.
Si vous n'avez pas accès à ce fichier, contactez votre hébergeur afin qu'il vous communique les identifiants de la base de données.
Remarque :
Le problème peut également être dû à un jeu de caractères incorrect pour la base de données ; dans ce cas, le système vous demandera d'indiquer le jeu de caractères correct.
Vous trouverez cette information dans le fichier wp-config.php.
