Lors de la restauration d'une base de données avec BackWPup, vous devez configurer correctement la connexion à la base de données. Si vous saisissez des identifiants incorrects, les messages d'erreur suivants peuvent s'afficher :
Messages d'erreur :
1) Impossible de se connecter à la base de données MySQL 1045 : accès refusé pour l'utilisateur « @localhost » (mot de passe non utilisé)
2) Impossible de se connecter à la base de données MySQL 1049 : base de données inconnue « nom_de_la_base_de_données »
3) Impossible de se connecter à la base de données MySQL 1045 : accès refusé pour l'utilisateur « a »@« localhost » (mot de passe utilisé : OUI)
Problème avec BackWPup : la restauration ne parvient pas à se connecter à la base de données MySQL – La solution :
Veuillez vérifier les paramètres de connexion à la base de données dans le fichier wp-config.php de votre installation WordPress. Copiez ensuite les identifiants dans le formulaire à l'étape 3 et réessayez.
Si vous n'avez pas accès à ce fichier, contactez votre hébergeur pour qu'il vous fournisse les identifiants de la base de données.
Remarque :
Le problème peut également être dû à un jeu de caractères incorrect pour la base de données ; dans ce cas, le système vous demandera de saisir le jeu de caractères approprié.
Vous trouverez ces informations dans le fichier wp-config.php.
