BackWPup Un intento de activación de la licencia podría provocar este mensaje de error:
cURL error 28: Connection timed out after 5000 milliseconds
Este problema es muy poco frecuente y suele estar relacionado con conflictos entre tu proveedor de alojamiento web y nuestro servidor de licencias. Si te aparece este error, no podrás activar la licencia de tu producto.
Estamos trabajando en una solución, pero por el momento no hay ninguna disponible.
Como alternativa, puedes utilizar simplemente BackWPup Pro sin activar la licencia. Esto no impide que el complemento funcione correctamente y, cuando haya una nueva versión disponible, podrás descargarla en la sección «Mi cuenta» y actualizar manualmente tu instalación anterior.
Si tienes alguna duda o necesitas ayuda para realizar la actualización manual, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia premium aquí.
En cambio, si deseas un reembolso, ten en cuenta que este siempre se concede en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la primera compra, tal y como se indica en nuestra política.