Il tentativo di attivare la licenza di BackWPup potrebbe causare la visualizzazione del seguente messaggio di errore:
cURL error 28: Connection timed out after 5000 milliseconds
Questo problema è molto raro e solitamente è dovuto a conflitti tra il tuo provider di hosting e il nostro server delle licenze. Se ricevi questo errore, non potrai attivare la licenza del tuo prodotto.
Stiamo lavorando a una soluzione, ma al momento non è disponibile alcuna correzione.
In alternativa, puoi semplicemente utilizzare BackWPup Pro senza attivare la licenza. Ciò non impedisce al plugin di funzionare correttamente e, quando sarà disponibile una nuova versione, potrai scaricarla dalla sezione " Il mio account " e aggiornare manualmente la tua installazione precedente.
Se hai dubbi o hai bisogno di assistenza per l'aggiornamento manuale, puoi sempre contattare il nostro servizio di assistenza premium qui.
Se invece desideri ottenere un rimborso, tieni presente che questo viene sempre concesso entro 14 giorni dalla data del primo acquisto, come indicato nella nostra politica.