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Ronni Engelhardt

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Risoluzione alternativa delle controversie ai sensi dell'art. 14, par. 1, del regolamento ODR e del § 36 della legge VSBG

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), accessibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo tenuti né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale per i consumatori.