BackWPup writes files and directories to your webspace and requires specific rights to do so. Are these rights not assigned, then the following error message will be displayed:
No se puede crear la carpeta «Directorio principal/Subdirectorio»
donde«Subdirectorio» es el nombre del directorio que se va a crear y «Directorio principal» es la ubicación en la que se creará.
Así es como se resuelve el problema:
- Inicia sesión en tu espacio web a través de FTP. Tendrás que instalar un cliente FTP, por ejemplo: FileZilla. Tu proveedor de alojamiento te facilitará los datos de acceso necesarios (dirección del servidor, nombre de usuario y contraseña). FileZilla muestra los archivos de tu ordenador a la izquierda y los de tu espacio web a la derecha de la pantalla.
Ve al directorio principal - On the FTP server, you can now navigate to the parent directory mentioned in the error message and create the required subdirectory there.
- Haz clic en el directorio y haz clic con el botón derecho del ratón para abrir el menú contextual. La opción«Permisos de archivo» se encuentra al final de la lista.
- Se abre una ventana independiente en la que debes introducir 777 en el campo Valor numérico. Este valor no es necesariamente el ideal, pero sirve como solución provisional y, a largo plazo, deberías consultarlo con tu proveedor de alojamiento. No podemos indicarte el valor exacto, ya que depende de la configuración de tu servidor.
Se abre una ventana independiente en la que debes introducir 777 en el campo «Valor numérico».
