BackWPup salva file e cartelle sul tuo spazio web e, per farlo, richiede diritti specifici. Se tali diritti non sono stati assegnati, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile creare la cartella " Directory principale/Sottodirectory"
dove“Sottodirectory” è il nome della directory da creare e “Directory principale” è la posizione in cui verrà creata.
Ecco come risolvere il problema:
- Accedi al tuo spazio web tramite FTP. Dovrai installare un client FTP, ad esempio: FileZilla. Il tuo provider di hosting ti fornirà le informazioni di accesso necessarie (indirizzo del server, nome utente e password). FileZilla mostra i file presenti sul tuo PC sulla sinistra dello schermo e quelli presenti sul tuo spazio web sulla destra.
Vai alla directory principale - Sul server FTP, ora puoi accedere alla directory principale indicata nel messaggio di errore e creare lì la sottodirectory richiesta.
- Fai clic sulla cartella e clicca con il tasto destro del mouse per aprire il menu contestuale. La voce di menu "Permessi file " si trova in fondo all'elenco.
- Si apre una finestra separata, in cui inserire 777 nel campo Valore numerico. Questo valore non è necessariamente ottimale, ma rappresenta una soluzione rapida e, a lungo termine, dovrebbe essere verificato con il proprio provider di hosting. Non possiamo fornirvi il valore esatto, poiché dipende dalle impostazioni del vostro server.
Si apre una finestra separata, in cui occorre inserire 777 nel campo "Valore numerico"
