BackWPup salva file e cartelle sul tuo spazio web e necessita di diritti specifici per farlo. Se tali diritti non sono stati assegnati, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile creare la cartella " Directory principale/Sottodirectory"
dove "Sottodirectory" è il nome della directory da creare e " Directory principale" è la posizione in cui verrà creata.
Ecco come risolvere il problema:
- Accedi al tuo spazio web tramite FTP. Dovrai installare un client FTP, ad esempio FileZilla. Il tuo provider di hosting ti fornirà le credenziali di accesso necessarie (indirizzo del server, nome utente e password). FileZilla mostra i file presenti sul tuo PC sulla sinistra e quelli presenti sul tuo spazio web sulla destra dello schermo.
Vai alla directory principale - Sul server FTP, ora puoi accedere alla directory principale indicata nel messaggio di errore e creare lì la sottodirectory richiesta.
- Fai clic sulla cartella e clicca con il tasto destro del mouse per aprire il menu contestuale. La voce di menu«Permessi file» si trova in fondo all'elenco.
- Si apre una finestra separata, in cui devi inserire 777 nel campo Valore numerico. Questo valore non è necessariamente ottimale, ma rappresenta una soluzione temporanea e, a lungo termine, dovresti verificarlo con il tuo provider di hosting. Non possiamo fornirti il valore esatto, poiché dipende dalle impostazioni del tuo server.
Si aprirà una finestra separata, in cui dovrai inserire 777 nel campo "Valore numerico"
