Où puis-je obtenir de l'aide pour BackWPup ?

Vous avez besoin d'aide avec BackWPup, vous avez une question, vous souhaitez signaler un bug ou demander une nouvelle fonctionnalité ? Nous sommes ravis de vous aider et vous remercions de nous aider à améliorer notre produit. Nous proposons deux canaux d'assistance, selon la version que vous utilisez : BackWPup Pro ou BackWPup Free. BackWPup Premium individuel…

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Vous avez besoin d'aide avec BackWPup, vous avez une question, vous souhaitez signaler un bug ou demander une nouvelle fonctionnalité ? Nous sommes ravis de vous aider et nous vous remercions de nous aider à améliorer notre produit.

Nous proposons deux options d'assistance, selon la version que vous utilisez : BackWPup Pro ou BackWPup Free.

Assistance BackWPup Premium individuelle

Si vous avez acheté BackWPup Pro, vous pouvez bénéficier de notre assistance Premium personnalisée. L'équipe de développement se tient à votre disposition pour vous aider et vous conseiller sur tout problème que vous pourriez rencontrer.

Vous trouverez l'assistance Premium surbackwpup.com/support. Une fois connecté à votre compte, vous pouvez créer un ticket d'assistance.

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Assistance pour la version gratuite sur wordpress.org

Si vous utilisez laversion gratuite de BackWPup, veuillez poster votre demande d'assistance sur le forum du plugin sur wordpress.org. Notre service d'assistance générale est généralement disponible les mardis et jeudis pendant deux heures.

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