Dove posso trovare assistenza per BackWPup?

Hai bisogno di aiuto con BackWPup, hai una domanda, vuoi segnalare un bug o richiedere una nuova funzionalità? Saremo lieti di aiutarti e ti saremo grati se ci aiuterai a migliorare il nostro prodotto.

Sono disponibili due opzioni di assistenza, a seconda della versione che stai utilizzando: BackWPup Pro o BackWPup Free.

Assistenza individuale per BackWPup Premium

Se hai acquistato BackWPup Pro, puoi usufruire del nostro servizio di assistenza Premium personalizzata. Il team di sviluppo è a tua disposizione per offrirti aiuto e consigli su qualsiasi problema tu possa incontrare.

Puoi trovare l'assistenza Premium all'indirizzobackwpup.com/support. Una volta effettuato l'accesso al tuo account, potrai aprire un ticket di assistenza.

Se non disponi ancora di un account,acquista una licenza BackWPup.

Ti preghiamo di comprendere che non possiamo offrire assistenza Premium gratuita.

Se hai domande prima di acquistare una licenza, ti invitiamo a utilizzareil nostromodulo di contatto.

Assistenza per la versione gratuita su wordpress.org

Se utilizzi laversione gratuita di BackWPup, ti preghiamo di inviare la tua richiesta di assistenza sul forum del plugin su wordpress.org. Il nostro servizio di assistenza generale è attivo normalmente il martedì e il giovedì per 2 ore.