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We understand that sometimes things don’t go as planned. If you’re unhappy with BackWPup Pro and would like to request a refund, we’re here to help.
Requisitos de admisión
BackWPup Pro offers a 14-day money-back guarantee. This means you can request a full refund within 14 days of your purchase.
Antes de solicitar un reembolso
We encourage you to try all the features of BackWPup Pro and explore our documentation before requesting a refund. Our friendly support team is also happy to assist you with any setup or configuration issues you might encounter. You can contact them by submitting a ticket.
Cómo solicitar un reembolso
Para solicitar un reembolso, ponte en contacto con nosotros aquí. Por favor, incluye la siguiente información:
- Tu nombre
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- Detalles de la compra
- Una breve explicación de por qué solicitas un reembolso (opcional)
Tiempo de tramitación
Once we receive your refund request, we’ll review it and process it within 3 business days. You will receive a confirmation email once your refund has been issued. The refunded amount may take some additional time to appear in your account, depending on your bank’s processing times.
Consulte nuestra política de reembolsos
Para obtener más información sobre nuestra política de reembolsos, consulte nuestra página oficial de políticas.
¡Esperamos que esta información te sea de ayuda! Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
