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Sappiamo bene che a volte le cose non vanno come previsto. Se non sei soddisfatto di BackWPup Pro e desideri richiedere un rimborso, siamo qui per aiutarti.
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Requisiti di ammissibilità
BackWPup Pro offre una garanzia di rimborso di 14 giorni. Ciò significa che puoi richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto.
Prima di richiedere un rimborso
Ti invitiamo a provare tutte le funzionalità di BackWPup Pro e a consultare la nostra documentazione prima di richiedere un rimborso. Il nostro team di assistenza sarà inoltre lieto di aiutarti a risolvere eventuali problemi di installazione o configurazione. Puoi contattarlo inviando un ticket.
Come richiedere un rimborso
Per richiedere un rimborso, contattaci qui. Ti preghiamo di fornire le seguenti informazioni:
- Il tuo nome
- L'indirizzo e-mail associato al tuo acquisto di BackWPup Pro
- Dettagli dell'acquisto
- Una breve spiegazione del motivo per cui richiedi un rimborso (facoltativo)
Tempi di elaborazione
Una volta ricevuta la tua richiesta di rimborso, la esamineremo e la elaboreremo entro 3 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail di conferma non appena il rimborso sarà stato effettuato. Potrebbero essere necessari alcuni giorni in più prima che l'importo rimborsato appaia sul tuo conto, a seconda dei tempi di elaborazione della tua banca.
Consulta la nostra politica sui rimborsi
Per ulteriori dettagli sulla nostra politica di rimborso, consulta la nostra pagina ufficiale dedicata.
Speriamo che queste informazioni ti siano utili! Se hai ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza.